コンサルティング
コンサルティング
ネットワークインテグレーション・音声系・サーバ系システムエンジニアリングをはじめセキュリティ分野に至る総合的なコンサルを行います。最近ではセキュリティに関するお問い合せが増大しています。
また情報ネットワーク分野に限らず、お客様が改善したい人間系・システム系複合の業務プロセスを当社のヒアリングと業務システムログ解析により詳細に可視化し、ボトルネックの発見、セキュリティリスク分析、改善フローの提示などお客様業務のさまざまな経営上の課題を具体的に解決します。
自らの社員により設計、構築、保守、運用をトータルして提供できる当社だからこそ、一連のサイクルを見通せる視点を生かし、お客様とともに考え最適なプランを導くことが可能となるのです。
アウトソーシング
都心のデータセンタ内での企業向けサーバマネジメント業務やお客様サイト内での運用、管理、保守、ヘルプデスク業務をお客様の立場にたって行います。お客様の情報通信システム（PBX・LAN等から各拠点間をつなぐネットワーク機器まで）の故障受付、または24時間365日監視することにより、お客様が安心してご使用いただけるようなサービスを提供しております。さらに保守運用業務を実施することにより、情報通信システムの価値を向上させるべく、さらなる最適化への提案を行っていきます。
ソリューション事例
大規模コンタクトセンタ構築 ＜コンタクトセンタ、IPセントレックス、VoIP＞
従来、着信回線や料金、地理的状況により拠点毎に半ば独立運用を余儀なくされていたコンタクトセンタ業務を、データセンタを中心とする広域Ethernet等を用いたIPセントレックス方式で統一し、VoIP化された拠点分散型のコンタクトセンタに更改していくソリューションです。
セキュリティオペレーション ＜FW、IDS／IPS、ウイルス、24時間専門家の監視＞
お客様のネットワークは瞬時瞬時、地球規模での攻撃にさらされています。当社のセキュリティ専門家が世界最新のセキュリティ情報に基づき、外と内からお客様ネットワークに加えられるセキュリティの脅威を24時間365日集中監視、安心と安全を提供するサービスです。
24時間アウトソース保守＜イントラネットのリモート監視、24時間監視＞
お客様設備（PBX、LAN等のネットワーク機器を中心に）を24時間365日、当社のリモート保守センタで一元的に遠隔保守および故障受付フロント業務を行います。障害の予防から故障時の迅速な対応まで、情報システムの信頼を保つサービスです。
